Política de privacidad y protección
Compromiso con tus datos personales y tu seguridad digital
Recopilación de información personal
Lumivonexis recopila información personal necesaria para fortalecer la experiencia y mantener una relación transparente. Sólo se solicitarán los datos esenciales para las finalidades descritas en esta política.
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→Nombre(s) y apellidos para identificación directa.
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→Correo electrónico de contacto actualizado.
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→Teléfono para comunicación y seguimiento.
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→Tema y motivo de tu mensaje o consulta.
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→Preferencias seleccionadas para procesos internos.
Toda la información es gestionada bajo protocolos de seguridad y confidencialidad conforme a la normativa mexicana vigente en protección de datos personales.
Uso de información proporcionada
La información se utiliza para responder solicitudes, enviar comunicaciones relevantes y mejorar los servicios ofrecidos en la plataforma, respetando siempre tus intereses y derechos.
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en casos legales establecidos o para el correcto funcionamiento de los servicios.
Tus derechos y opciones
Como usuario tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, así como solicitar la portabilidad de la información según lo previsto en la ley.
Derecho de acceso
Consultar tus datos personales almacenados.
Derecho de modificación
Solicitar corrección de información inexacta.
Derecho de eliminación
Solicitar la supresión total de tus datos.
Derecho a portabilidad
Mover tus datos a otra organización, si lo deseas.
Compartición de datos y terceros
Tus datos sólo se comparten si existe una obligación legal o como parte esencial para el cumplimiento de los servicios que solicitas.
Si es necesario transferir datos a un tercero, garantizamos que los receptores cumplen estándares de confidencialidad y seguridad.
Seguridad y almacenamiento
Lumivonexis implementa medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal y evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.
El almacenamiento de datos cumple con las disposiciones legales mexicanas para el tratamiento responsable.
Contacto para privacidad y dudas
Dirección: Av. Presidente Masaryk 101, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico
Tel.: +52 1 81 8153 6818
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